5月25日,濟南市民王女士反映,其與某婚姻服務(wù)有限公司簽訂一份價(jià)值10001元的婚介服務(wù)合同后,遭遇服務(wù)嚴重縮水及公司失聯(lián)等問(wèn)題,1萬(wàn)余元服務(wù)費面臨“打水漂”風(fēng)險。
據王女士介紹,2024年11月23日,她與該公司簽署婚介合同,合同約定“服務(wù)期內提供8次約見(jiàn)機會(huì ),服務(wù)至結婚為止”。然而實(shí)際服務(wù)中,婚介公司僅安排4次相親,其中3次成功見(jiàn)面。更令王女士難以接受的是,其中一名相親對象年齡45歲,與其存在明顯年齡差距?!拔也?3歲,對方孩子都20多歲了,這樣的推薦太不負責!”今年2月,王女士發(fā)現對接業(yè)務(wù)員離職,合同預留的公司電話(huà)變?yōu)榭仗?。記者查?xún)發(fā)現,涉事公司近期變更了法定代表人,記者多次嘗試聯(lián)系該公司,電話(huà)始終無(wú)人接聽(tīng)。
“交錢(qián)后幾乎沒(méi)得到正經(jīng)服務(wù),現在連人都找不到!”王女士表示,自己因身體原因急需用錢(qián)進(jìn)行手術(shù),但多次協(xié)商退費未果。記者獲取的電子合同顯示,服務(wù)期限為8個(gè)月,目前仍處于服務(wù)期。涉事公司前業(yè)務(wù)員回應稱(chēng),去年11月已離職,“工資被拖欠數月,也在維權”。山東舜翔律師事務(wù)所律師王建華認為,合同主體為公司,其內部變更不影響對外擔責,建議王女士通過(guò)市場(chǎng)監管部門(mén)協(xié)調或司法訴訟維權。目前,王女士已著(zhù)手準備訴訟材料,要求退還服務(wù)費并索賠損失。